Reglement

Informations générales

Le règlement définit les principes d'achat dans la boutique zdrowie-higiena.pl.

Le vendeur est CEETAL-POL Sp. z o.o., enregistré à l'adresse suivante : ul. Wrocławska 82, 81-530 Gdynia, tel/fax : (58) 664-64-44/45, e-mail : info@zdrowie-higiena.pl, NIP : 585-001-12-34, KRS 0000185654 Tribunal de district de Gdańsk-Północ à Gdańsk

1er La boutique en ligne zdrowie-higiena. vend des marchandises par le biais du site web : zdrowie-higiena.pl Dans certains cas particuliers, les commandes peuvent également être passées par téléphone ou par e-mail.

Second Tous les produits proposés dans la boutique health-higiena. sont originaux, neufs, exempts de défauts physiques et juridiques.

Troisièmement Les prix présentés sur le magasin santé-hygiène. sont donnés en montant net et en montant brut. À la demande du client, le magasin établit une facture de TVA.

4. Toutes les descriptions de produits contenues sur le site zdrowie-higiena.pl sont l'expression de l'opinion du magasin sur les produits vendus et ne constituent pas une étiquette de produit, qui est contenue dans les fiches techniques et les fiches de données de sécurité des produits.

Commandes

(1) Le prix brut indiqué à côté du produit au moment de la commande par le client sur la page de confirmation de la commande engage les parties à la transaction.

Deuxièmement La commande est acceptée pour exécution lorsque le client reçoit une confirmation par e-mail ou par téléphone de la commande de la part de l'employé du magasin. Ceci constitue la conclusion du contrat de vente entre le client et le vendeur.

Le Vendeur tiers se réserve le droit d'annuler le contrat, lorsque les données fournies par l'Acheteur dans le formulaire d'achat sont incomplètes, incorrectes ou suscitent des doutes quant à leur exactitude.

4. Une commande sera traitée sous réserve de la disponibilité des marchandises en stock.

5ème En cas d'absence d'une partie des marchandises faisant l'objet de la commande, le client est informé de l'état de sa commande et décide des modalités de son exécution (exécution partielle, prolongation du délai d'attente, annulation de la commande).

6th Shop se réserve le droit de modifier les prix des marchandises proposées, d'introduire de nouveaux produits dans l'offre du magasin, de réaliser et d'annuler des promotions sur le site du magasin ou d'apporter des modifications.

Expédition

Le premier client après avoir passé une commande est informé dans les 24 heures par e-mail de l'acceptation de la commande et de la date initiale d'expédition et du coût estimé de la livraison.

2. Le délai d'exécution ne doit pas dépasser 7 jours ouvrables. Si le délai de livraison est supérieur à 7 jours ouvrables, un employé du magasin contactera le client afin de l'informer du retard et de confirmer sa volonté de poursuivre la commande. Le délai d'exécution est le temps qui s'écoule entre la commande des marchandises et leur expédition.

Troisièmement, si la commande ne peut être confirmée dans les 5 jours ouvrables par la faute du client (par exemple, un numéro de téléphone erroné), elle sera annulée.

4. Les marchandises commandées sont expédiées par la poste polonaise ou par une société de messagerie (JAS-FBG). Les frais d'expédition sont couverts par le vendeur.

Paiement

Le client peut choisir les modes de paiement suivants pour les marchandises commandées :

Paiement en espèces à la livraison au siège de la société - rue Wrocławska 82, 81-530 Gdynia
Virement ou autres formes de paiement mises à disposition par l'intermédiaire de przelewy24.pl (l'envoi est effectué après le crédit du paiement)

Plaintes et retours

Conformément à la loi du 2 mars 2002 relative à la protection des droits des consommateurs et à la responsabilité pour les dommages causés par des produits dangereux, le client peut renoncer à un produit acheté dans notre magasin pour quelque raison que ce soit dans les 14 jours suivant la date de livraison. Le remboursement n'est possible que si le produit n'a pas été utilisé ou endommagé de quelque manière que ce soit (cela vaut également pour l'emballage). Les marchandises doivent être renvoyées par l'Acheteur dans le même état que celui dans lequel elles ont été achetées, dans l'emballage d'origine, avec la preuve d'achat et les instructions. La boutique garantit que le produit sera remboursé dans les 7 jours suivant la réception du colis. L'argent sera remboursé par virement sur le compte indiqué par l'acheteur. Les frais de renvoi du produit sont à la charge de l'acheteur. Le produit peut faire l'objet d'une plainte pour les raisons suivantes :

défaut technique de la marchandise
défaut causé par la livraison (une condition nécessaire pour l'adoption de ce type de plainte est de rédiger un protocole de plainte avec le livreur, l'employé de la Poste ou le coursier) 2.
2. Avant de retirer un colis de la poste ou du service de messagerie, vous devez toujours vérifier si l'emballage n'a pas été endommagé pendant le transport. En particulier, faites attention à l'état du ruban adhésif collé sur le colis. Si l'emballage est endommagé ou si les rubans adhésifs sont cassés, vous ne devez pas accepter le colis et, en présence du coursier, établir un protocole de dommages et contacter le personnel du magasin dès que possible. Tous les retours et les envois aux frais de zdrowie-higiena. ne seront pas acceptés, sauf si d'autres arrangements ont été pris au préalable.

Dispositions finales

En passant une commande, le client accepte consciemment le traitement et l'utilisation de ses données personnelles dans le but d'exécuter la commande. Ces données ne sont pas traitées ni utilisées à d'autres fins.

Deuxièmement Les données personnelles stockées dans la base de données de la boutique santé-hygiène. sont traitées uniquement pour ses besoins, ne sont pas et ne seront pas partagées avec d'autres entités. Les données sont collectées avec la diligence requise et sont correctement protégées contre tout accès non autorisé, conformément à la loi du 29 août 1997 relative à la protection des données à caractère personnel (Journal officiel de 1997 n° 133 point 883). Le client a le droit d'accéder à ses données, de les corriger et d'exiger qu'elles ne soient plus utilisées. Les données peuvent être consultées et modifiées après s'être connecté à la boutique.

Troisièmement Le tribunal compétent pour tout litige découlant du contrat de vente est le tribunal dont dépend le défendeur ou le lieu d'exécution du contrat.