SKLEPU INTERNETOWEGO

ZDROWIE-HIGIENA.PL

(obowiązujący od dnia publikacji 1/03/2026)

§1. Dane Sprzedawcy

Sklep internetowy www.zdrowie-higiena.pl prowadzony jest przez:

CEETAL-POL Sp. z o.o.
ul. Wrocławska 82
81-530 Gdynia
NIP: 585-001-12-34
KRS: 0000185654
Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku
e-mail: info@zdrowie-higiena.pl
tel.: +48 58 664 64 44

§2. Zakres działalności

1. Sklep prowadzi sprzedaż:

   • konsumentom (B2C),

   • przedsiębiorcom (B2B),

   • przedsiębiorcom na prawach konsumenta.

2. Sprzedaż prowadzona jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

§3. Definicje

• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą.

• Przedsiębiorca – podmiot dokonujący zakupu w związku z działalnością gospodarczą.

• Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dla której umowa nie ma charakteru zawodowego.

§4. Składanie zamówień

1. Zamówienia składane są wyłącznie poprzez stronę internetową sklepu.

2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia.

3. Ceny:

   • podawane są w PLN,

   • zawierają VAT,

   • są wiążące w momencie złożenia zamówienia.

4. W przypadku promocji podawana jest najniższa cena z 30 dni przed obniżką (zgodnie z dyrektywą Omnibus).

§5. Płatności

1. Jedyną formą płatności są płatności elektroniczne realizowane przez PayU.

2. Realizacja zamówienia następuje po otrzymaniu potwierdzenia płatności.

3. Sklep nie oferuje:

   • odbioru osobistego,

   • płatności za pobraniem.

§6. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest wyłącznie przez firmę kurierską UPS.

2. Termin realizacji zamówienia wynosi do 48 godzin w dni robocze od zaksięgowania płatności.

3. Po nadaniu przesyłki Klient otrzymuje numer do śledzenia przesyłki.

4. Koszt dostawy wskazany jest przy składaniu zamówienia.

CZĘŚĆ A – KONSUMENCI (B2C)

§7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Termin liczy się od dnia otrzymania towaru.

3. Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni.

4. Koszt odesłania towaru ponosi Konsument.

§8. Reklamacje – zgodność towaru z umową

1. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności towaru z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

CZĘŚĆ B – PRZEDSIĘBIORCY (B2B)

§9. Odpowiedzialność wobec przedsiębiorców

1. W przypadku sprzedaży B2B wyłącza się rękojmię na podstawie art. 558 §1 Kodeksu cywilnego.

2. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec przedsiębiorcy ograniczona jest do wartości złożonego zamówienia.

3. Sprzedawca nie odpowiada za utracone korzyści przedsiębiorcy.

4. Reklamacje B2B rozpatrywane są na zasadach ogólnych Kodeksu cywilnego.

§10. Wyjątki od prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia nie przysługuje w szczególności w przypadku:

• produktów zapieczętowanych, których nie można zwrócić po otwarciu ze względów higienicznych,

• produktów wykonywanych na zamówienie,

• produktów szybko psujących się,

• innych przypadków określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

§11. Dane osobowe

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO.
Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.

§12. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

2. Spory z konsumentami mogą być rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne.

3. W przypadku przedsiębiorców sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.